Chính sách bảo mật

Cập nhật lần cuối: 12 tháng 4, 2026

1. Thu thập thông tin

Ba Mía TCG (“chúng tôi”, “Ba Mía”) thu thập thông tin cá nhân của bạn khi bạn đăng ký tài khoản, đặt hàng, thanh toán hoặc liên hệ với chúng tôi. Thông tin thu thập bao gồm:

  • Họ và tên, địa chỉ email, số điện thoại
  • Địa chỉ giao hàng và thông tin thanh toán
  • Thông tin tài khoản ngân hàng (khi rút tiền)
  • Dữ liệu duyệt web và cookie

2. Sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được để:

  • Xử lý đơn hàng, thanh toán và giao hàng
  • Xácác minh tài khoản và bảo mật giao dịch
  • Hỗ trợ khách hàng và giải quyết khiếu nại
  • Gửi thông báo về đơn hàng, khuyến mãi (nếu bạn đồng ý)
  • Cải thiện dịch vụ và trải nghiệm người dùng

3. Bảo mật thông tin

Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của bạn. Dữ liệu được mã hóa bằng công nghệ SSL/TLS, lưu trữ trên hệ thống máy chủ an toàn và chỉ có nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập.

4. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp:

  • Với đơn vị vận chuyển để giao hàng
  • Với đối tác thanh toán để xử lý giao dịch
  • Khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật

5. Quyền của người dùng

Bạn có quyền:

  • Truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình
  • Yêu cầu xuất dữ liệu cá nhân của bạn
  • Yêu cầu chúng tôi ngừng xử lý thông tin của bạn
  • Khiếu nại về cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn

Để thực hiện quyền của mình, vui lòng liên hệ qua email: privacy@ba-mia.vn

6. Cookie

Chúng tôi sử dụng cookie để ghi nhớ sở thích, giỏ hàng và phân tích lưu lượng truy cập. Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt nhưng một số tính năng có thể bị hạn chế.

7. Lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích nêu trên, hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Thông tin tài khoản được lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng.

8. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này время от времени. Thay đổi sẽ được thông báo trên trang web trước khi có hiệu lực.

9. Liên hệ

Nếu bạn có câu hỏi về Chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ: